Un utente ha chiesto
Categoria: Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin di WordPress
Domanda: Creazione account Woocommerce.

Gestisco un negozio Woocommerce e autorizzo la creazione di account per i clienti solo al momento del pagamento. La creazione dell’account per Awesome Support sostituisce la creazione dell’account corrente solo per i clienti? (Se i clienti si registrano tramite Awesome Support per accedere alla pagina Il mio account, devono comunque registrarsi nuovamente tramite WP per accedere alla pagina Il mio account?)

In tal caso, posso comunque consentire ai clienti di accedere solo al mio sito e a Awesome Support Tickets?

In caso contrario, c’è un modo per inserire la pagina Invia biglietto e I miei biglietti nella pagina Il mio account come schede nel menu della dashboard in modo che solo i clienti possano accedere al login e al checkout?

  • Autore del plugin

    (@super supporto)

    Ciao:

    Puoi disattivare la registrazione in Awesome Support in modo che i clienti possano registrarsi solo tramite il tuo negozio woocommerce. Tuttavia, WC concederà ai tuoi utenti il ​​ruolo di CLIENTE. Quindi dovrai cambiare il tuo ruolo di cliente per aggiungere funzionalità di sicurezza di Awesome Support – vedi questa pagina: https://getawesomesupport.com/documentation/awesome-support/admin-handling-existing-users-after-installation/

    Puoi aggiungere collegamenti al sistema di ticket nella dashboard del tuo wc – vedi la scheda BIGLIETTI-IMPOSTAZIONI-> INTEGRAZIONE per attivarli.

    Grazie.

    (@netix1)

    Grazie mólto! Tutto ha funzionato molto bene, grazie ancora.

    Autore del plugin

    (@super supporto)

    Fantastico – felice di sentirlo. E grazie per averlo contrassegnato come risolto!

    Se hai bisogno di qualcos’altro, sentiti libero di aprire un nuovo argomento!

    PS: se ti piace il plugin, possiamo sempre farlo con una recensione sincera qui: https://wordpress.org/support/plugin/awesome-support/reviews/

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