Un utente ha chiesto
Categoria: ReCaptcha v2 for Contact Form 7 di WordPress
Domanda: Il captcha non viene visualizzato

Ciao,

Quindi questo è l’unico sito con cui abbiamo problemi in cui non possiamo vedere il pulsante captcha (solo la parola) e quindi il modulo è rotto.

So che il tema è vecchio, ma è un tema WP e non ha niente di speciale.

Per favore aiuto.

grazie

La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]

  • Autore del plugin

    (@iqcomputing)

    Buongiorno,

    Guardando il sorgente della pagina, non vedo dove sia aggiunto il api.js script necessario per eseguire il captcha. Controllerei quanto segue:

    1) Assicurati che il plugin reCaptcha sia configurato correttamente e che il tuo il dominio è nella whitelist con chiavi API.

    2) Se google.com è bloccato con te, puoi utilizzare le impostazioni di questo plugin per fare in modo che l’API utilizzi invece recaptcha.net.

    Se possibile, verifica che il tema sia chiamato wp_footer() correttamente perché è necessario che il plugin aggiunga script.

    Se nient’altro sopra ti è utile, puoi tranquillamente provare a disabilitare tutti i plugin e tornare a un tema predefinito:

    – Fai un backup completo del tuo tema e database (dovresti farlo regolarmente, qualunque siano i problemi, i backup sono fantastici!). Installa il plug-in per il controllo dello stato e la risoluzione dei problemi di WordPress. Ciò ti consentirà di disabilitare in sicurezza (solo per il tuo utente che ha effettuato l’accesso) tutti i plug-in tranne Contact Form 7 e questo plug-in per vedere se il problema persiste. Ciò ti consentirà anche di passare a un tema predefinito per vedere se il problema riguarda il tema stesso. A questo punto, puoi attivare i plugin finché non trovi quello che causa il problema.

    Poiché lo script reCaptcha di base non viene aggiunto, immagino sia un problema di tema. Si prega di controllare quanto sopra e segnalare ciò che si trova. Siamo qui per aiutarvi ! Buon riposo della tua settimana!

    (@ ep2012)

    Grazie per la tua risposta molto rapida.

    Quindi abbiamo trovato il problema.

    C’è un modo per parlare con lui e risolvere il problema insieme?

    Questo è https://wordpress.org/plugins/nextgen-gallery/ che mi hanno detto che è un plugin molto popolare.

    Sarebbe molto apprezzato.

    grazie

    Autore del plugin

    (@iqcomputing)

    Buongiorno,

    Abbiamo installato e testato la galleria NextGen e non siamo riusciti a riprodurre alcun problema nel tema WordPress 2017. Vediamo che reCaptcha è ora visualizzato sul tuo sito web. Se vuoi centrare reCaptcha, puoi aggiungere quanto segue a:

    Pannello di amministrazione di WordPress -> Aspetto -> Personalizza -> CSS aggiuntivi

    .wpcf7-recaptcha > div {
    	margin: 0 auto;
    }

    Prenderemo in considerazione l’aggiunta di un’opzione per questo in futuro.

    Se hai ulteriori domande, rispondi al thread e possiamo aiutarti ulteriormente. Ti auguro un meraviglioso weekend!

    (@sporkme)

    Devo dire che vai oltre con il tuo supporto. ??

    (@ ep2012)

    Grazie per il codice. Sei un angelo.

    Ora l’unico motivo per cui il captcha su Contact 7 viene mostrato ora è che la galleria NexGen è disabilitata.

    Ha risposto, ma dovremo fare avanti e indietro un paio di volte, immagino, prima che scopra il problema.

    grazie

    (@ ep2012)

    Ciao,

    Quindi tutto è sistemato.

    Il primo problema era che NexGen Gallery non (o almeno al momento) cambia il percorso del modello quando si cambia host.

    Non lo sapevo.

    Poi c’era un plugin chiamato WP-html-compression che non veniva aggiornato da 7 anni e quello era il secondo problema.

    Grazie ancora per TUTTO il vostro aiuto e risposta rapida.

    Buona settimana.

Hai risolto il tuo problema?

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