Un utente ha chiesto
Categoria: Form Maker by 10Web – Mobile-Friendly Drag & Drop Contact Form Builder di WordPress
Domanda: Immagine captcha non visualizzata
Ho creato un modulo di domanda di circa 5 anni con un’immagine captcha. Circa un anno fa, l’immagine ha smesso di essere visualizzata. Gli utenti non potevano inviare la loro domanda senza l’immagine, quindi ho rimosso il captcha. Ma ora ricevo app di spam e ho bisogno che il captcha funzioni di nuovo.
L’immagine viene visualizzata in WordPress, quando modifico il modulo. Non viene visualizzato sul sito Web con i browser Edge, Chrome o Safari.
Ho provato il Captcha e il ReCaptcha senza risultato.
Sto usando la versione 2.7.16. Ho disabilitato i plug-in Contact Form 7 e Really Simple CAPTCHA in caso di conflitto, ma nemmeno questo è stato d’aiuto.
La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]
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(@koenrondelez)
Provato recaptcha v2 invisibile?
(@mholbert)
Ho provato le due opzioni disponibili nel plugin. L’immagine non viene visualizzata come si può vedere visitando il sito.
Supporto plugin
(@zannak)
Ciao @mholbert,
Grazie per la tua richiesta e scusa per il ritardo nella risposta.
Gentile utente, il problema è che stai utilizzando una versione molto vecchia del plugin, solo per confrontare la nostra ultima versione è 2.13.53.
Devi aggiornare il plugin e sono sicuro che funzionerà bene.
Ma tieni presente che nel forum di WordPress non posso aiutarti a ottenere l’ultima versione premium, quindi contatta il nostro team di supporto utilizzando il modulo successivo e ti aiuteranno a ottenere e installare l’ultima versione premium.
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