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Categoria: WooCommerce PayPal Checkout Payment Gateway di WordPress
Domanda: Impossibile elaborare pagamenti ricorrenti con WooCommerce PayPal Checkout Gateway

Ciao!

Ho un problema! Utilizzo degli abbonamenti WooCommerce, degli abbonamenti WooCommerce e del gateway di pagamento WooCommerce PayPal (anche Stripe)! I pagamenti una tantum e ricorrenti con Stripe funzionano alla grande! Ma Paypal elabora i pagamenti solo una volta, su ordini di pagamento ricorrenti, ricevi una nota del genere “PayPal API Error Order Status è cambiato da In attesa di pagamento a Non riuscito”. e in debug.log vedo questo:

WC_Gateway_PPEC_Client :: _ process_response: corpo della risposta riconosciuto: array
(
[TIMESTAMP] =>
[CORRELATIONID] => XXXX
[ACK] => Fallire
[VERSION] => 120.0
[BUILD] => 46457558
[L_ERRORCODE0] => 10727
[L_ERRORCODE1] => 10728
[L_ERRORCODE2] => 10729
[L_ERRORCODE3] => 10730
[L_ERRORCODE4] => 10004
[L_SHORTMESSAGE0] => Indirizzo di consegna1 Vuoto
[L_SHORTMESSAGE1] => Indirizzo di consegna Città vuoto
[L_SHORTMESSAGE2] => Stato dell’indirizzo di consegna vuoto
[L_SHORTMESSAGE3] => Indirizzo di consegna Codice postale vuoto
[L_SHORTMESSAGE4] => Dati non validi
[L_LONGMESSAGE0] => Il campo Indirizzo di consegna1 è obbligatorio
[L_LONGMESSAGE1] => Il campo dell’indirizzo di consegna della città è obbligatorio
[L_LONGMESSAGE2] => Il campo Stato dell’indirizzo di consegna è obbligatorio
[L_LONGMESSAGE3] => Il campo dell’indirizzo di consegna del codice postale è obbligatorio
[L_LONGMESSAGE4] => Questa transazione non può essere elaborata.
[L_SEVERITYCODE0] => Errore
[L_SEVERITYCODE1] => Errore
[L_SEVERITYCODE2] => Errore
[L_SEVERITYCODE3] => Errore
[L_SEVERITYCODE4] => Errore
)

Tutte le versioni del plugin – la più recente! Quando si utilizza il pagamento Paypal, l’acquirente non inserisce l’indirizzo di consegna (perché questo non è necessario per i prodotti virtuali e non ci sono affatto tali campi)!

Quale potrebbe essere il problema? Perché la prima procedura di pagamento è in ritardo ma è ricorrente – fallisce? Il pagamento ricorrente non riesce anche quando l’utente aggiunge indirizzi di fatturazione e spedizione…

PS Testato anche con il tema predefinito ecc…

Grazie!

  • Supporto plugin

    (@johndcoy)

    Ingegnere automatico della felicità

    Ciao @mole_lr

    Questo è un problema con i rinnovi degli abbonamenti WooCommerce, non con il gateway di pagamento. Ti consigliamo di inviare un biglietto per gli abbonamenti WooCommerce nella pagina di creazione del biglietto su WooCommerce.com:

    https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

    (@mole_lr)

    Quello che ho scoperto che mi sono perso – secondo: https://docs.woocommerce.com/document/paypal-express-checkout/#section-16, i pagamenti ricorrenti richiedono: “Un indirizzo di fatturazione deve essere associato all’abbonamento. Assicurati che la casella Indirizzo di fatturazione richiesto sia selezionata come spiegato in Impostazioni avanzate. (Le transazioni di riferimento PayPal PS sono già abilitate).

    Quindi, ho contattato Paypal per attivare “Richiedi indirizzo di fatturazione al momento del pagamento”, ma Paypal ha risposto “che per motivi di sicurezza, queste richieste vengono per lo più rifiutate. E che ci sono alcune soluzioni alternative offerte tramite Paypal che possono essere verificate (Express Checkout, Pro Payments) ”? C’è solo una mancanza di comunicazione per chiedere le cose sbagliate o qc ora è diverso?

    Lo sto chiedendo qui (così come il supporto WooCommerce, solo cercando di capirlo da entrambi i lati per risolverlo) perché l’errore viene restituito dal plugin, come ad esempio – Stripe recurrent funziona bene …

    (@mole_lr)

    Ora “Richiedi indirizzo di fatturazione” è abilitato in Paypal… stesso problema – i pagamenti ricorrenti falliscono !!!

    Supporto plugin

    (@htdat)

    Ciao,

    Chiudo questo problema (ovvero contrassegnando questo argomento come risolto) qui. Come accennato in precedenza, questo problema è correlato agli abbonamenti WooCommerce e non supportiamo questa estensione qui.

    Sentiti libero di creare un biglietto su https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

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