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Categoria: Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent di WordPress
Domanda: Impossibile sbloccare reCaptcha dopo aver accettato i cookie

Ciao Complianz Support,

Uso il plugin Complianz con Divi Theme. Finora funziona tutto bene.

Ho integrato un modulo di contatto Divi nativo con reCaptcha v3. Come definito nella sezione integrazioni, reCaptcha è inizialmente bloccato, ma non riesco a sbloccarlo dopo aver accettato tutti i cookie.

Puoi aiutarmi con questo problema?

  • Collaboratore plugin

    (@aahulsebos)

    Ciao @mschlo,

    Abbiamo due articoli su Divi, entrambi rilevanti.

    Questa è una possibile soluzione; https://complianz.io/divi-the-contactform-doesnt-work/

    E il motivo per cui è necessario; https://complianz.io/blocking-recaptcha-on-divi/

    Spero che questo ti aiuti,

    Aert saluti

    (@mschlo)

    Ciao @aahulsebos,

    Grazie per la risposta.

    Altre funzionalità non sono interessate dal mio sito. Ricevo il messaggio “Devi essere un essere umano per inviare questo modulo”, quindi ho aggiunto l’avviso con un modulo di codice come scritto nell’articolo. Sfortunatamente, questo non ha aiutato. Tutti i cookie (inclusi i cookie di Google) sono accettati, ma reCaptcha non funziona e il badge reCAPTCHA non si carica. Sembra bloccato anche se tutti i cookie vengono accettati.

    Altri suggerimenti?

    Collaboratore plugin

    (@aahulsebos)

    Ciao @mschlo,

    Potresti postare il tuo URL così posso dare un’occhiata? Prova ad aggiungere?Cmplz_safe_mode = 1 all’URL in modo da sapere che Complianz sta bloccando reCaptcha.

    Per esempio; domain.com/contact?cmplz_safe_mode=1

    Aert saluti

    Collaboratore plugin

    (@leonwimmenhoeve)

    Ciao @mschlo,

    Hai bisogno di ulteriore aiuto o possiamo contrassegnare questo thread come risolto?

    Cordiali saluti,
    Leon

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