Impossibile visualizzare il mio sito dopo aver aggiornato Nisarg

Un utente ha chiesto
Categoria: Nisarg di WordPress
Domanda: Impossibile visualizzare il mio sito dopo aver aggiornato Nisarg

Ciao,

Oggi ho implementato l’aggiornamento Nisarg che era disponibile nella dashboard del mio sito.

Di conseguenza, non sono più in grado di visualizzare i miei siti (surinametraveltips.com e nl.surinametraveltips.com).
Non riesco a visitare il sito, a non visualizzare in anteprima il messaggio che sto scrivendo o ad accedere ai siti da un browser. Stavo usando Nisarg con un tema figlio.

Il supporto del sito ha confermato che questo problema riguardava l’aggiornamento combinato con il tema figlio e mi ha consigliato di cambiare il tema. Questo non è quello che voglio, poiché ho dovuto cambiare il tema prima e fare molti sforzi per portare i miei siti dove sono oggi.

Non è affatto possibile far funzionare il tema figlio con l’aggiornamento?

Potresti aiutare per favore?

Veramente,
Audrey

La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]

• (@mrkenray)

  il temuto “schermo bianco della morte”

  Se puoi accedere ai file del tuo sito tramite FTP, vai su wp-content / plugins

  rinomina ogni cartella (ho appena messo una “z” all’inizio del nome di ogni cartella)

  Questo disconnette la tua installazione dai plugin.

  Il sito è tornato?

  In tal caso, uno dei plugin non funziona più con il tema.

  Inizia a rimuovere la “z” dai nomi delle cartelle finché non trovi il plug-in incriminato.

  Elimina questo plugin e torna alla normalità.

  In altre parole, se il tuo problema è uguale al mio …

  (@falgunihdesai)

  Ciao @alasani,

  Per scoprire cosa sta causando la schermata della morte sul tuo sito, puoi installare e attivare il plug-in della barra di debug. All’attivazione, verranno visualizzati gli errori. Una volta individuato il colpevole, puoi disattivare il plug-in dalla prima barra.

  Falguni

  (@alasani)

  @mrkenray – Tnx così tanto per aver risposto!

  Mi piacerebbe provare il tuo suggerimento. Come accedo ai miei file tramite FTP?

  Potete suggerirmi dei passaggi che potrei usare per arrivarci? (Lavoro con Leech, un client FTP.)

  Saluti,
  Audrey

  (@alasani)

  Ciao @falgunihdesai,

  Grazie mille per il consiglio.

  Ho installato e abilitato la barra di debug. Non sono sicuro che abbia ancora eseguito il debug – questo dice qualcosa su Obsolete e Object Cache. Cosa sto cercando? Non so davvero come leggerlo.

  Ho preso uno screenshot delle schermate di debug. Ti piacerebbe guardarli? Non vedo un’opzione per gli allegati; C’è un modo per inviarti gli screenshot?

  Grazie,
  Audrey

  (@mrkenray)

  secondo whois.net, i tuoi file risiedono in:

  Server dei nomi: NS1.MYWAHOSTING.COM

  secondo whois.net, il tuo registrar ufficiale è:

  URL registrar: http://www.enom.com

  una di queste due società dovrebbe essere in grado di fornirti un nome utente e una password di amministratore per accedere ai file del tuo sito tramite FTP.

  Una volta effettuato l’accesso, vedrai tre cartelle:

  wp-admin
  contenuto wp
  wp-capisci

  apri wp-content
  apri la cartella “plugins”
  inizia a rinominare le cartelle in
  o semplicemente aggiungi la lettera z al nome della cartella dei plugin stessa, rendendo tutti i file dei plugin inaccessibili a wordpress.

  il tuo sito è tornato?

Hai risolto il tuo problema?

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