Un utente ha chiesto
Categoria: Tidio – Live Chat, Chatbots & Messenger di WordPress
Domanda: Integrazione Mailchimp

Ciao,

Uso Tidio da una settimana ormai per testare l’efficacia della chat sul nostro sito.
Ho integrato Mailchimp in modo che le persone possano iscriversi alla nostra newsletter. Ho seguito i passaggi con l’ID pubblico e il token di accesso personale. Ma non vedo persone che vengono aggiunte alla mia mailing list mentre premono il pulsante di iscrizione alla newsletter.
Questi aggiornamenti possono essere una volta alla settimana o qualcosa del genere?

Grazie per il tuo tempo,

Sjoerd

  • Supporto plugin

    (@kamiltidio)

    Ciao!

    Grazie per aver scritto.
    Potresti dirmi se hai abilitato il double opt-in e l’integrazione è stata fatta seguendo questo articolo?
    https://www.tidio.com/knowledge/applications/integration-with-mailchimp/

    Dalla descrizione sembra che il double opt-in non sia abilitato (necessario per farlo funzionare) o che i clienti non abbiano confermato l’abbonamento nell’e-mail inviata dal double opt-in.

    Grazie in anticipo!

    (@sjoerd89)

    Mi dispiace, non avevo questo. Ho letto questa parte come quando avrei dovuto fare una nuova lista. E ho pensato che, poiché era già una lista che esisteva, non dovevo farlo. Ho messo questa conferma ora e spero che funzionerà ora. Grazie per avermi risposto!

    Sjoerd

    Supporto plugin

    (@kamiltidio)

    Ciao!

    Cosa certa
    Non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda!

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