Invia di nuovo l’email di conferma con mailchimp

Un utente ha chiesto
Categoria: Hustle – Email Marketing, Lead Generation, Optins, Popups di WordPress
Domanda: Invia di nuovo l’email di conferma con mailchimp

Innanzitutto grazie per il plugin, sembra fantastico.

Ho trovato un piccolo bug. Quando un utente vuole reiscriversi (nel mio caso, se l’utente ha cancellato l’e-mail di conferma e non ha mai confermato la sua e-mail), l’e-mail di conferma non arriva di nuovo, quindi non può completare l’iscrizione.

Questo non accade con altri plugin che utilizzano l’API mailchimp. Sai cosa può succedere? Grazie mille per il vostro aiuto

La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]

• Supporto plugin

  (@wpmudev-support9)

  Ciao @maufo

  Spero tu stia bene!

  Temo che questa sia una restrizione di Mailchimp, un indirizzo e-mail non confermato rimane ancora nell’elenco, quindi un utente non può iscriversi di nuovo. MailChimp ti permette di inviare nuovamente la conferma inviare un’e-mail manualmente:
  1. Passare alla pagina Elenchi.
  2. Fare clic sull’elenco di cui è membro il contatto con cui si desidera lavorare.
  3. Fare clic sul contatto per aprire il suo profilo.
  4. Nella pagina del profilo del contatto, fai clic sul menu a discesa Azioni e scegli Rinvia conferma

  Nel plugin, modifica il modulo e le impostazioni di Mailchimp. Permettere Consenti agli utenti già iscritti di inviare il modulo, in questo modo l’email può essere reinviata

  Si prega di vedere questi screenshot
  https://monosnap.com/file/ZPAH0OOfePZkDhX9pJMzlQh2SwIGiT
  https://monosnap.com/file/ZFdT7SMMZW4toDmGIhhw0euglmGdBW

  Raccontaci come è andata!

  Saluti,
  Nastia

  (@maufo)

  Oh scusa, credo di non essermi spiegato bene, colpa mia.

  Faccio un esempio per essere più chiaro:

  1. L’utente compila il suo nome e la sua email e invia il modulo
  2. L’utente riceve l’e-mail di conferma ma la ignora o la elimina, con la quale non si iscrive mai (non compare nell’elenco delle iscrizioni a mailchimp).
  3. L’utente, al momento, torna a compilare il form per iscriversi, ma non riceve mai la mail, nonostante ci provi più volte.

  In tutti i casi è spuntato “Autorizza gli utenti già registrati all’invio del form”.

  Mi sembra abbastanza strano. Penso che ci sia qualcosa che non viene considerato.

  Ancora una volta, grazie mille!

  Supporto plugin

  (@wpmudev-support9)

  Ciao @maufo

  Spero tu stia bene !

  Sono preoccupato che questo sia il modo in cui funziona Mailchimp, MailChimp non ha la possibilità di inviare nuovamente automaticamente le e-mail di conferma se gli utenti non l’hanno controllato in primo luogo

  Come soluzione alternativa, usa questo strumento per rimuovere gli utenti in sospeso da un elenco. In questo modo, dopo che l’utente si è nuovamente iscritto, verrà inviata una nuova email di conferma.

  Si prega di vedere questo screenshot:
  https://monosnap.com/file/EzMMiCCvoIXnmc8znAmHpjZ324Qg7K

  Spero che questo ti aiuti!

  Saluti,
  Nastia

  (@maufo)

  Ciao Nastia,

  Ottimo, serve come soluzione

  Esistono comunque altri plugin (ad esempio WP Subscribe) che utilizzano l’API e che permettono di inviare la mail di conferma anche se lo stato è in sospeso

  Questo sarebbe possibile nelle versioni successive del plugin?

  Grazie mille per il tuo eccellente lavoro

  Supporto plugin

  (@wpmudev-support9)

  Ciao @maufo

  Spero che tutto vada bene !

  Mi scuso per la risposta tardiva. Ho inoltrato la tua richiesta ai nostri sviluppatori per la revisione. Spero che questo venga aggiunto come nuova funzionalità al nostro plugin!

  Grazie e abbi cura di te!

  Saluti,
  Nastia

  (@maufo)

  Ciao Nastia! Ho visto che hai aggiornato il plugin alla versione 6.0.7. Nel changelog leggi quanto segue:

  “Consenti agli utenti di iscriversi di nuovo quando usano Mailchimp”

  Capisco che questa è la soluzione all’errore sollevato in questo argomento.

  In questo caso, i commenti che ho ripetuto e continuano a non inoltrare la posta di sottoscrizione all’utente.

  Grazie in anticipo
  Cordiali saluti

  Supporto plugin

  (@wpmudev-support2)

  Ciao @maufo,

  Capisco che questa è la soluzione all’errore sollevato in questo argomento.

  Mi dispiace ma questa non è la soluzione a questo problema.
  Ho verificato e la soluzione per questo ticket sarà inclusa in una delle future versioni del plugin Hustle.

  Amicizie sincere,
  Kasia

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