Un utente ha chiesto
Categoria: Jetpack – WP Security, Backup, Speed, & Growth di WordPress
Domanda: Jetpack – Le statistiche non vengono caricate

Ciao… circa un’ora fa le statistiche normalmente presentate da Jetpack sulla dashboard del Golfing Herald non vengono mostrate… viene visualizzato il seguente messaggio di errore

“Non siamo stati in grado di ottenere le tue statistiche in questo momento. Aggiorna questa pagina per riprovare.’

Ho provato a ricaricare più volte ma senza successo.

Serve aiuto, per favore.

Cordiali saluti

Paolo

  • (@apg1912)

    L’ho sperimentato io stesso per la prima volta. Uso Jetpack da quando ho creato il sito alcuni anni fa e non avevo mai visto questo post prima.

    L’unica cosa che ho cambiato tra le statistiche che funzionano e quelle che non lo fanno è che ho aggiornato WordPress all’ultima versione, 5.7 e ho aggiornato la mia versione di PHP all’ultima, 7.2 .4. Era su 7.2.2 prima, ma il mio rapporto sullo stato di salute del sito mi ha detto che dovevo aggiornarlo.

    Tuttavia, ho appena controllato il mio sito di staging che è ancora sulla versione precedente di WordPress e ricevo lo stesso messaggio di errore.

    (@golfingherald)

    Ciao @apg1912

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza attuale … mi fa sentire meglio perché ora sembra che questo sia un problema generico piuttosto che specifico dell’utente … come te non ho apportato alcuna modifica oltre all’aggiornamento di WordPress alla versione 5.7.

    Spero che questo venga risolto presto.

    Cordiali saluti

    Paolo

    (@apg1912)

    Ho appena controllato un altro sito non correlato che ho configurato per utilizzare Jetpack e ottengo lo stesso errore. Questo sembra confermare che si tratta di un problema generico.

    Cordiali saluti,
    Alain

    (@tweakhound)

    Lo stesso qui:
    “Non siamo stati in grado di ottenere le tue statistiche in questo momento. Si prega di ricaricare questa pagina per riprovare.

    (@ rtfan33)

    Sto ottenendo lo stesso errore.

    (@folgerj)

    Si lo stesso per me. iniziato a usarlo nel marzo 2011 Quando l’ho visto per la prima volta e mi sveglio ogni mattina per controllare i miei numeri e valutare la mia giornata. È difficile iniziare la mia giornata senza di essa…

    Spero che risolvano presto…

    Jeff-feuillage.com

    (@penseelibre)

    Anche io

    “Non siamo stati in grado di accedere alle tue statistiche. Aggiorna questa pagina per riprovare.

    aggiorna non fare altro

    https://www.artisanathai.com/

    (@tallpiscesgirl)

    Immagino che questo sia un problema generico, ho anche ricevuto lo stesso messaggio di errore dopo l’aggiornamento.

    Sito interessato: http://www.tallpiscesgirl.com

    (@shaunoconnor)

    Sì, stessa cosa qui, su tre diversi siti web.

    (@ nuxx10)

    Lo stesso qui,

    È interessante notare che Jetpack> Dashboard> A colpo d’occhio mostra le mie statistiche senza problemi, ma non Jetpack> Statistiche del sito.

    Ho disattivato tutti i miei plug-in, quindi ho riattivato solo il plug-in JetPack. Il problema persiste. Quindi immagino che sia un problema con l’aggiornamento di WordPress 5.7 piuttosto che con il plug-in.

    (@apg1912)

    Due dei siti su cui l’ho provato e che hanno ricevuto lo stesso messaggio stanno ancora utilizzando la versione precedente di WordPress (5.6).

    C’è un modo per segnalarlo o gli sviluppatori JetPack stanno monitorando questo forum?

    (@bruceparker1)

    Stesso problema sulla mia dashboard di WP. Sto eseguendo Jetpack 9.1 su WP 5.4.2. Nessun problema fino ad oggi.

    (@dsolzman)

    Non ho aggiornato a 5.7 ma ho lo stesso problema.

    (@carrello)

    Aggiungimi anche a questo elenco, è appena iniziato su alcuni dei miei siti questa mattina. Sto usando la versione 9.5 e WordPress 5.6.2.

    (@scaricapc)

    Stesso problema anche sui miei siti nella versione 5.7 e precedenti.

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