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Categoria: Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent di WordPress
Domanda: L’ultimo aggiornamento sembra rompere le statistiche di Jetpack

Dopo l’ultimo aggiornamento, Complianz sembra aver rotto le statistiche di Jetpack:
https://wordpress.org/support/topic/jetpack-stats-not-working-10/#post-14007572
https://wordpress.org/support/topic/stats-stopped-recording-1st-feb/#post-14012560

Le statistiche sono state completamente zero da quel momento.

La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]

  • Autore del plugin

    (@rogierlankhorst)

    L’aggiornamento includeva una correzione per il monitoraggio delle statistiche JetPack, secondo questo thread:
    https://wordpress.org/support/topic/jetpack-stats-13/

    Poiché le statistiche JetPack richiedono il consenso per GDPR, gli utenti devono acconsentire al monitoraggio delle statistiche accettando la categoria delle statistiche.

    Se non desideri questa funzionalità, puoi disabilitare l’integrazione nel file complianz/integrazioni/plugin.

    Questo disabiliterà l’integrazione e JetPack terrà traccia senza alcuna interferenza.

    (@tortensbuechereckede)

    Ciao, non credo sia solo questo. Anche se il consenso è abilitato, non ci sono statistiche per l’utente. Anche se spengo completamente Complianz, le statistiche Jetpack non tornano. Sono completamente disabili.

    Modifica: quello che ho scritto sembra essere particolarmente vero. Ho disabilitato l’integrazione Jetpack in Complianz e ho testato con curl ma non è stato registrato. Ma ora stanno comparendo alcuni risultati a cui fa riferimento Google. Sembra più o meno che impostare i miei test con curl non abbia funzionato.

    (@dfounde)

    Ho lo stesso problema. Non ho avuto statistiche sul jetpack dall’aggiornamento. Ho anche disabilitato l’integrazione e ancora niente.

    Collaboratore plugin

    (@aahulsebos)

    Ciao @dfounde,

    Potresti postare il tuo URL, così possiamo vedere cosa succede dopo il consenso?

    Aert saluti

    (@dfounde)

    Ciao.
    Questo è https://thenortherndad.co.uk

    Avevo portato jquery al piè di pagina e tutto andava bene. Ovviamente la conformità lo richiede, quindi ho rimosso jquery dal piè di pagina.

    Ho disabilitato l’integrazione del jet pack e svuotato la cache. Ora funziona.

    Ma se attivo l’integrazione svuoto la cache anche se accetto tutti i cookie le statistiche jp non funzionano.

    (@tobeycat)

    Le statistiche Jetpack hanno smesso di registrare per me a partire dall’aggiornamento Complianz del 1 febbraio. Se spengo Complianz, ricominciano a funzionare.
    In termini di registrazione delle statistiche, Google Analytics funziona ancora bene.

    Collaboratore plugin

    (@aahulsebos)

    Ciao @tobeycat, @dfounde, @torstensbuechereckede,

    L’ho testato localmente e sembra funzionare;

    Cosa fa; definisce le fonti delle statistiche JetPack su:

    <script type="text/plain" class="cmplz-script cmplz-stats" src="https://stats.wp.com/e-202106.js" defer=""></script>

    Dopo il consenso su cmplz-stats, si attiverà per:

    <script type="text/javascript" class="cmplz-script cmplz-stats" src="https://stats.wp.com/e-202106.js" defer=""></script>

    Quindi la fonte dello script è di nuovo disponibile e segue normalmente sul mio sistema.

    C’è qualcuno che sarebbe in grado di abilitare l’integrazione, in modo che possiamo dare un’occhiata?

    Aert saluti

    (@dfounde)

    Ho ripristinato il mio. Ma lo spegnerò alle 16:00 GMT

    (@dfounde)

    Riattivazione del plug-in jet pack nel rispetto della conformità e cancellazione della cache …

    Appena testato rapidamente e nessuna statistica registrata.

    Lo spengo alle 16:00 GMT.

    (@tobeycat)

    Ciao Aert (@aahulsebos)
    Grazie ma non so come fare

    Collaboratore plugin

    (@leonwimmenhoeve)

    Ciao @tobeycat,

    Puoi farlo tramite Complianz -> integrazioni -> servizi -> Jetpack.

    Cordiali saluti,
    Leon

    (@tobeycat)

    Ciao @leonwimmenhoeve Grazie.
    Quando vado su “Complianz -> integrazioni -> servizi -> Jetpack”, il jetpack non è elencato nella scheda Servizi. Lo vedo nella scheda Plugin dove “Connesso” e “Segnaposto attivo” sono entrambi abilitati.
    C’è qualcos’altro che devo fare o cambiare?

    (@tobeycat)

    Ci sono più informazioni su questo? Le statistiche di Jetpack non funzionano ancora. Quello che ho fatto (nel commento precedente) è corretto? @leonwimmenhoeve
    grazie

    Supporto plugin

    (@jarnovos)

    Ciao @tobeycat,

    Quando l’integrazione Jetpack è abilitata, lo script responsabile del monitoraggio delle statistiche Jetpack viene bloccato prima del consenso dell’utente.

    Puoi disabilitare l’integrazione con Jetpack (Complianz> Integrazioni> Plugin) e dovrebbe funzionare come prima, ma contrassegna efficacemente lo script come “funzionale”.

    spero che si chiarisca,
    Jarno

    (@tobeycat)

    Ciao @jarnovos grazie per la risposta. Il mio problema è che non capisco davvero cosa dovrei fare quando dici “disabilita l’integrazione”. Quando guardo nei plugin ho Jetpack come “Connesso” e “Segnaposto attivo”. Quando dici “disattiva l’integrazione”, intendi che entrambi gli interruttori per queste opzioni sono disattivati?

    La mia seconda domanda è: i commenti di cui sopra di rogierlankhorst significano che contrassegnare JetPack come funzionale piuttosto che come marketing è fuorviante nel contesto del GDPR… quindi è meglio tenerlo connesso in Complianz> Integrazioni> Plugin?

    Grazie ancora per il tuo aiuto.

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