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Categoria: Jetpack Boost di WordPress
Domanda: n.replace non è una funzione Se hai bisogno di ulteriore assistenza contatta Jetpack Boos

Ciao,

Sto cercando di installare jetpack boot e jetpack, in jetpack boot ottenere n.replace non è una funzione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto Jetpack Boost.

E con Jetpack di WordPress.com che riceve 500 – Errore interno del server.

  • Autore del plugin

    (@thingalon)

    Ciao @christinajonson,

    Mi dispiace sapere che hai avuto problemi con Boost.

    Posso chiederti dove hai riscontrato questo problema: è stato quando hai fatto clic sul pulsante “Start” durante la configurazione di Jetpack Boost?

    Un errore “500” di solito indica che qualcosa si è bloccato sul tuo server. Sfortunatamente, l’unico posto per ottenere maggiori informazioni su questo è nei log del tuo server.

    La maggior parte degli host Web consente agli utenti di accedere ai propri registri del server tramite un’interfaccia cPanel o come file nel proprio accesso FTP o SSH. Puoi fare riferimento alla documentazione del tuo provider di hosting per sapere dove trovare i log del tuo server e cercare un messaggio di errore?

    Potrebbe essere utile riprovare l’azione non riuscita appena prima di controllare i registri, in modo da avere un nuovo messaggio di errore da cercare.

    Se non riesci a trovare i log del tuo server, potresti dover contattare il team di supporto del tuo provider di hosting per aiutarti a trovare l’errore.

    (@christinajonson)

    Ciao,

    Grazie per la risposta

    Sì, quando ho cliccato “Cominciare” Sto affrontando un messaggio di errore 500 ma funzionava bene. Recentemente abbiamo cambiato il nostro tema WordPress e sto cercando di attivare il jetpack. Ma questa volta non ha funzionato.

    Christine J.
    Supporto esecutivo.

    Supporto plugin

    (@notesmortelle)

    Ciao @christinajonson

    Potresti condividere l’URL del sito, così possiamo dare un’occhiata, per favore?

    Fatemi sapere se avete domande.

    Distinti saluti,

    (@christinajonson)

    Ciao,

    URL:https://www.klcweb.com/Blog/wp-admin/admin.php?page=jetpack#/

    Grazie.

    Supporto plugin

    (@drawmyface)

    Ciao @christinajonson

    Poiché anche la tua connessione Jetpack non funziona, i problemi potrebbero essere correlati.

    Puoi contattare il tuo host web e verificare se stanno bloccando o limitando le connessioni in entrata e in uscita tramite XML-RPC?

    Jetpack e Jetpack Boost, così come altri plugin e servizi, utilizzano questo file per comunicare con il tuo sito, ma alcuni host bloccano le richieste di connessione a questo file.

    Facci sapere cosa scopri. Grazie!

    (@christinajonson)

    Ciao @drawmyface

    Ho controllato il nostro server, il server non ha bloccato il jetpack. Tuttavia, avevo un browser xmlrpc e il risultato è che il server XML-RPC accetta solo richieste POST.

    https://www.klcweb.com/Blog/xmlrpc.php

    Inoltre, ho disabilitato tutti i plugin che il jetpack previsto non funziona ancora con il tema WordPress predefinito.

    Grazie.

    Supporto plugin

    (@erania-pinnera)

    Ciao @christinajonson,

    Ho appena ricontrollato il tuo xmlrpc.php file poiché ho notato che Jetpack non riusciva ancora a connettersi e ho scoperto che la pagina sta attualmente restituendo un errore 403 Proibito:

    Immagine dello schermo

    Suggerirei di tornare di nuovo al tuo host e chiedere loro di controllare i loro registri di sicurezza per eventuali richieste bloccate nel file xmlrpc.php sul tuo sito, utilizzando il Jetpack by WordPress.com agente utente.

    Puoi anche chiedere loro di inserire nella whitelist gli indirizzi IP elencati qui:

    https://jetpack.com/support/hosting-faq/#jetpack-whitelist

    Spero che questo ti aiuti Dimmi come stai!

    (@christinajonson)

    Ciao squadra,

    Grazie per il tuo aiuto e il tuo tempo.

    Scusa per la risposta in ritardo. Ho risolto questo problema reinstallando PHP e installando CURL.exe sull’unità C. Ora possiamo utilizzare nuovamente il plug-in jetpack.

    Grazie.
    Christine J.
    Anziano
    Klcweb.com

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