Un utente ha chiesto
Categoria: Astra di WordPress
Domanda: Non è possibile utilizzare le immagini Webp come immagini in primo piano

Se provo a utilizzare un’immagine in formato Webp come immagine in primo piano, l’immagine non viene visualizzata.

Ho già scritto due volte per il supporto ma non ho ancora ricevuto alcun supporto. Ho appena ricevuto un’e-mail automatica con un numero di identificazione del biglietto.
Ho assolutamente bisogno di risolvere questo problema e da quando ho acquistato la licenza ho aspettato il tuo supporto.

La pagina per cui ho bisogno di aiuto: [log in to see the link]

  • (@brainstormteam)

    Ciao @nornagest

    Abbiamo risposto a due ticket aperti simili. Controlla la tua casella di posta per una risposta da [email protected] e inserisci il nostro indirizzo email nella whitelist.

    Non esitare a ricontattarci sul biglietto.

    Saluti,
    Suman

    (@brainstormteam)

    Ciao @nornagest

    Vedo che il ticket associato è stato risposto e risolto. Contrassegna anche l’argomento come risolto.

    Buona giornata! 🙂

    (@nornagest)

    Ok grazie!

Hai risolto il tuo problema?

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