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Categoria: Mailchimp for WooCommerce di WordPress
Domanda: Non funziona con gli abbonamenti WooCommerce

Usiamo questo plugin, ma abbiamo scoperto che stava causando problemi con gli abbonamenti WooCommerce. Se questo plugin è attivato e vogliamo inviare un rinnovo, non funziona e riceviamo questo messaggio https://ibb.co/K7DYMvY. Se disabilitiamo questo plugin, tutto funziona correttamente. questo accade solo quando si tratta di un rinnovo, quindi un nuovo abbonamento funziona bene.

Abbiamo bisogno di questo plugin perché inviamo gli abbonamenti tramite MailChimp.

Ho provato a contattare MailChimp, ma non mi possono aiutare, mi hanno consigliato di disattivare uno dei plugin e cercare un’altra soluzione…

  • Autore del plugin

    (@ryanhungate)

    @webitest è abbastanza strano da sentire, perché il nostro plugin dovrebbe esserlo reacting ai nuovi ordini e anche agli aggiornamenti degli ordini in background al di fuori del processo corrente (ad esempio, stai cercando di clonare l’ordine per il rinnovo). Siamo in fila affinché tutto accada dietro le quinte.

    Puoi inviare entrambi i log (Mailchimp Log per WooCommerce e Fatal Error Log per Woo) a ryan (at) vextras.com? Sarò felice di darti un’occhiata più da vicino personalmente.

    Autore del plugin

    (@ryanhungate)

    @webitest voleva solo inviarti di nuovo un ping su questo argomento: puoi inviarci i registri del tuo plug-in e i tuoi errori fatali di woo? Sii felice di esplorare ulteriormente la questione per te.

    Autore del plugin

    (@ryanhungate)

    @webitest, so che abbiamo parlato via e-mail, ma volevo postarlo anche qui nel caso qualcuno segua. Oggi abbiamo aggiornato il plug-in alla versione 2.3 e siamo curiosi di vedere se queste correzioni alla coda risolveranno il problema dell’abbonamento. Fatecelo sapere!

    Autore del plugin

    (@ryanhungate)

    @webitest, hai confermato via e-mail che l’aggiornamento a 2.3 ha risolto questo problema con gli abbonamenti. Lo chiuderò adesso. Se hai altre domande, non esitare a contattarci!

Hai risolto il tuo problema?

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